슬라이드1.PNG

  1. Windows 10의 작업표시줄에 빠른 지원으로 검색합니다.
  2. 빠른 지원 앱을 클릭하여 실행합니다. (빠른 지원 실행 단축키 : Windows키 + Ctrl키 + Q키)

슬라이드2.PNG

  1. LMS 담당자에게 받은 6자리 코드를 넣은 후 전송을 누릅니다.

슬라이드3.PNG

  1. 화면 공유를 허용하시겠습니까?라는 문구가 나왔을 때 허용을 누르면 화면이 공유됩니다.

슬라이드4.PNG

  1. LMS 담당자가 사용자의 지원이(가) 제어를 요청하고 있습니다라는 요청을 보냈을 때 허용을 누르면 컴퓨터 조작 권한을 LMS 담당자에게 부여할 수 있습니다.

슬라이드5.PNG

  1. 사용자의 지원을 제어할 수 있습니다라는 문구가 나오면 LMS 담당자가 컴퓨터를 제어할 수 있게 됩니다. 원격지원을 종료하려면 나가기를 누릅니다.